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大連のアウトソーシング |
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大連――日本のソフトウェアと情報産業へ最大の機会
この数年、ソフトウェアと情報サービス業務が世界的に速いスピードで発展し、またこの勢いを持ち続けています。さらに、ソフトウェアと情報サービス業務が世界経済の中にますます重要な位置づけになってきました。その中でもっとも注目される現象は、先進国が発展途上国との間に存在する巨大なコスト差を利用し、商品の品質を下げずに、BPO業務またオフショア.サービスを通してコスト.トランスファーを実現させることです。この現象は今後10〜20年間続くだろうと予想されています。今すでに世界では幾つかのソフトウェアと情報サービスのアウトソーシングセンターが集結していて、インドとアイランドが最大のアートソウシングセンターであり、中国はその特有の長所をいかしてアートソウシングのニュースターとして認められてきました。この数年間の発展を通して、いま中国の大連、深圳、上海、北京などの幾つかの大都市に地域BPOセンターをできてきました。大連はBPO業務の面では他の都市より大いにリードしており、ヒューマンリソースと土地建物のコストが比較的に低く、中間レベルの人材リソースが豊富で、企業向けにさまざまな優遇政策を出して外資投資を誘致しており、日本向けのBPO業務が順調に進んでいて、日本向けのBPO産業集団の基地になっています。大連市はソフトウェアと情報サービス産業を未来の主要産業として大きな力を注ぎサポートしています。そして2012年までに大連市のソフトウェアと情報サービス産業のGDPは800〜1,000億元となり、大連市のGDPの1/6を占め、その内ソフトウェア輸出額が35億米ドルになると予想されます。
(ローラント.ベルガー社の産業企画研究レポートから)
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